PBX有時(shí)也叫PABX,是Private(Automatic)Branch eXchange的英文簡(jiǎn)稱,中文也叫程控交換機(jī)或者通俗一些的叫法電話交換機(jī)。PBX的架構(gòu)分為數(shù)字程控交換機(jī)與模擬程控交換機(jī),數(shù)字程控交換機(jī)交換的制式是時(shí)分交付,而模擬機(jī)采用的是空分交付。它被廣泛地運(yùn)用在企事業(yè)辦公機(jī)構(gòu)、酒店程控電話系統(tǒng)、高速、機(jī)場(chǎng)等等通信環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部通信系統(tǒng)免費(fèi)通信,并接入運(yùn)營(yíng)商電話公網(wǎng)與外部通信,極大地提高了企業(yè)的工作效率。
傳統(tǒng)PBX(TDM PBX)也俗稱小交機(jī)或者集團(tuán)電話,容量大小由幾十線到上千線不等,通過(guò)用戶插板來(lái)接入模擬用戶。當(dāng)用戶量比較大時(shí),接入用戶會(huì)占用非常大量機(jī)房空間。業(yè)務(wù)功能方面,PBX僅提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)的功能,無(wú)法提供視頻及基于IP應(yīng)用的各類業(yè)務(wù),在一些對(duì)業(yè)務(wù)要求不是很高的企業(yè),傳統(tǒng)的PBX都采用的是專用技術(shù),缺乏開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性,難以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展有業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
PBX是以企業(yè)為單位,在企業(yè)內(nèi)部具備獨(dú)立交換、提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的語(yǔ)音交換設(shè)備。PBX最典型的特征是同時(shí)具備電話接入和電話交換功能,企業(yè)內(nèi)部對(duì)電話號(hào)碼可管理,并提供總機(jī)、話務(wù)臺(tái)等企業(yè)門戶特性,支持本地網(wǎng)管和計(jì)費(fèi)以及豐富的中繼接口擴(kuò)展能力。