專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)是遵守TLS、WS、WSS、UDP、TCP等網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，將語(yǔ)音信號(hào)通過SIP、G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、GSM、SPEEX等語(yǔ)音編解碼與H.261、H.263、H.264、VP8等視頻編解碼，進(jìn)行對(duì)語(yǔ)音信號(hào)TDM<->IP的轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的語(yǔ)音通話。在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部語(yǔ)音通話的基礎(chǔ)上，為建立內(nèi)部與外部的語(yǔ)音電話通話，則需要接入運(yùn)營(yíng)商的公共電話網(wǎng)，俗稱中繼外線，中繼外線遵守VOIP、IMS、MGCP、FXO、PCM-E1(NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI)、E&M、Q.SIG等接入信令，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部的通話。
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)的內(nèi)部分機(jī)有別于傳統(tǒng)的物理端口分機(jī)板卡式的程控交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)的內(nèi)部分機(jī)端口為虛擬端口，采用軟件授權(quán)的方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分機(jī)端口的分配及管理，可以通過局域網(wǎng)連接IP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)注冊(cè)，即可使用通話。因此網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)不會(huì)部署傳統(tǒng)的大對(duì)數(shù)語(yǔ)音電話系統(tǒng)專用的2芯電話線來(lái)完成電話系統(tǒng)的部署，只要有網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是網(wǎng)線連接，還是光纖連接，只要在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，就可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音互通。
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)不但可以連接IP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)終端，還可以連接無(wú)線WIFI電話機(jī)，電腦端軟電話，Web頁(yè)面電話，同時(shí)也可以通過電話網(wǎng)關(guān)IAD將IP信號(hào)轉(zhuǎn)化為模擬電話信號(hào)，從而連接模擬電話機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)是傳統(tǒng)程控交換機(jī)的迭代升級(jí)產(chǎn)物，逐步取代傳統(tǒng)程控交換機(jī)成為了主流趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)具備日志數(shù)據(jù)可以正常釆集和保存，并可以被下載進(jìn)行離線數(shù)據(jù)分析，通過網(wǎng)絡(luò)Web界面設(shè)置語(yǔ)音系統(tǒng)按指定時(shí)間重啟、釋放系統(tǒng)資源功能。
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)的統(tǒng)一管理用戶電話本功能，電話本可批量導(dǎo)出設(shè)置、導(dǎo)入服務(wù)器更新，便于管理。IP電話、模擬電話呼叫可推送中文名字顯示、DTMF支持RFC4733、SIP雙音頻模式、STUN會(huì)話穿透功能。
網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)語(yǔ)音電話系統(tǒng)業(yè)務(wù)包含：本地和遠(yuǎn)端Web系統(tǒng)維護(hù)管理、話務(wù)臺(tái)、話務(wù)監(jiān)控、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、電話會(huì)議、通話錄音、廣播、對(duì)講、語(yǔ)音信箱、語(yǔ)音叫醒、設(shè)置呼叫等級(jí)、中繼匯接、外線專用、彈性編碼、分機(jī)導(dǎo)入、分機(jī)導(dǎo)出、分機(jī)列表、 分機(jī)強(qiáng)密碼、分機(jī)強(qiáng)制應(yīng)答、分機(jī)郵箱、黑名單、白名單、自報(bào)時(shí)間、自報(bào)分機(jī)號(hào)、自報(bào)IP地址、強(qiáng)插、監(jiān)聽、代答、緊急呼叫、一號(hào)多機(jī)、無(wú)條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、分機(jī)跟隨、分機(jī)同振、順振、循環(huán)振、隊(duì)列、隊(duì)列統(tǒng)計(jì) 、語(yǔ)音菜單、二次撥號(hào)、回?fù)堋⒑艚型２?、快速撥?hào) 、等位撥號(hào)、等待音樂、靜音檢測(cè)、靜音抑制、忙音檢測(cè)、回聲抑制、丟包補(bǔ)償、開放 API 協(xié)議 、基于 ACL 訪問控制接口、呼叫詳細(xì)記錄(CDR)報(bào)告、PIN 池設(shè)置、IMS VoLTE 靈活的呼入/呼出路由、傳真、自動(dòng)備份、節(jié)假日時(shí)間服務(wù)、大容量話單存儲(chǔ)、Web的網(wǎng)絡(luò)管理語(yǔ)音系統(tǒng)等.
正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)具備了便于網(wǎng)絡(luò)部署、傳輸、維護(hù)、擴(kuò)展等諸多特點(diǎn)，在電話系統(tǒng)的部署中，廣大企業(yè)用戶與集成商更加青睞網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)的應(yīng)用解決方案。
網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)在滿足本部企業(yè)電話通訊的基礎(chǔ)上，可以通過內(nèi)網(wǎng)，企業(yè)專網(wǎng)傳輸至其他區(qū)域的分部、或者更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)端，形成一張巨大的內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)，在節(jié)約通信資費(fèi)的同時(shí)，還能非常有效的提升公司的工作效率，因此網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)成為目前多分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部通話組網(wǎng)首選。
網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)應(yīng)用部署方案如下圖所示：
售前方案
熱線電話